Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Ce site est édité par SM CONSULTING NYC, exerçant sous le nom commercial Muller Advisory Group (MAG). Certaines informations d’entreprise sont en cours de finalisation et sont communiquées sur demande dans l’intervalle. Écrivez à info@mulleradvisorygroup.com pour obtenir l’information à jour. Pour toute question relative à la confidentialité : info@mulleradvisorygroup.com.

Informations collectées et origine

Nous collectons uniquement les informations que vous transmettez via nos formulaires de demande et de rendez-vous, ainsi que des informations techniques limitées générées automatiquement lors de votre visite.

• Identité et coordonnées : nom, société, e-mail professionnel, site web, et téléphone si vous choisissez de l’indiquer.
• Contexte commercial : secteur, marché d’origine, marché cible, stade actuel, échéance de lancement et description de votre projet.
• Demandes de rendez-vous : date, horaire souhaités et précisions que vous ajoutez.
• Informations techniques : agent utilisateur du navigateur et métadonnées de la requête enregistrés avec l’envoi à des fins de sécurité et de lutte contre les abus, ainsi que les journaux serveur standards de notre hébergeur.
• Choix de confidentialité : vos préférences enregistrées dans votre navigateur.

Informations obligatoires et facultatives

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour évaluer et traiter votre demande ; sans eux nous ne pouvons pas répondre. Tous les autres champs sont facultatifs et leur refus n’a d’autre conséquence qu’une première réponse moins précise. Le consentement marketing est toujours facultatif et n’est jamais une condition pour nous contacter.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et évaluer une mission éventuelle — mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations commerciales.
• Organiser et confirmer les rendez-vous demandés — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Envoyer des informations commerciales, uniquement si vous y avez consenti séparément — votre consentement, révocable à tout moment.
• Protéger le site contre les abus et conserver les journaux de sécurité et de délivrabilité — intérêt légitime à la sécurité de nos systèmes.
• Respecter nos obligations légales, comptables et de conservation — obligation légale.

Destinataires

Vos informations sont accessibles à Sebastien Muller et au personnel autorisé du cabinet, selon le principe du besoin d’en connaître. Elles sont également traitées par les prestataires listés ci-dessous, agissant sur nos instructions. Lorsqu’un projet requiert des travaux spécialisés, nous pouvons vous mettre en relation avec des professionnels indépendants qualifiés — en votre connaissance, et ces professionnels deviennent responsables de traitement indépendants des informations que vous leur transmettez. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

• Lovable / Cloudflare — Hébergement du site, diffusion edge et rendu côté serveur
• Supabase (managed PostgreSQL) — Stockage en base des demandes et rendez-vous, et authentification des administrateurs
• Google Calendar — Planification des rendez-vous demandés, le cas échéant
• Transactional email provider — Envoi des e-mails de notification interne et de confirmation (en cours de confirmation)

Transferts internationaux

Nous sommes établis aux États-Unis et nos prestataires traitent les informations aux États-Unis et, dans certains cas, ailleurs. Si vous nous contactez depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni, la Suisse ou le Canada, vos informations sont transférées hors de votre pays. Le mécanisme de garantie applicable ainsi que les régions d’hébergement et de base de données sont communiqué sur demande et sont communiqués sur demande pendant la finalisation de la documentation de nos prestataires.

Durées de conservation

Nous conservons les demandes et rendez-vous uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites et pendant la durée imposée par les règles comptables et de prescription applicables. La durée de conservation des demandes issues du site est communiqué sur demande ; les dossiers sans suite sont revus et supprimés périodiquement, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées à la nature des informations traitées : chiffrement en transit, contrôles d’accès limitant la lecture des formulaires aux administrateurs autorisés, validation côté serveur, limitation du débit et politiques de base de données au moindre privilège. Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut être garantie absolument sûre, et nous ne le prétendons pas.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation, d’opposition, de retrait du consentement, d’opposition à toute vente ou partage, de limitation de l’usage des informations sensibles et de recours contre un refus. Aucune discrimination n’est exercée à l’encontre des personnes qui exercent ces droits.

• Adressez votre demande via la page Demande relative aux données, ou écrivez à info@mulleradvisorygroup.com.
• Nous ne demandons que les informations nécessaires pour vérifier que la demande émane bien de vous ou d’un mandataire autorisé.
• Nous répondons dans le délai prévu par la loi qui vous est applicable et vous informons si un délai supplémentaire est nécessaire ou si nous devons refuser.
• Dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez saisir votre autorité de contrôle ; en France, la CNIL. Au Québec, la Commission d’accès à l’information.

Vente, partage et Global Privacy Control

Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles au sens du droit californien, et nous ne pratiquons pas de publicité comportementale intercontextuelle. Si cela devait changer, une possibilité d’opposition serait proposée avant tout traitement de ce type. Le site respecte les signaux Global Privacy Control : lorsqu’un signal est présent, les technologies facultatives sont considérées comme refusées.

Mineurs

Ce site s’adresse aux professionnels et non aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous : nous les supprimerons.

Décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques ou significatifs vous concernant par des moyens automatisés, et nous ne profilons pas les visiteurs à des fins publicitaires.

Modifications

Cette politique a été revue le 2026-09-15. Toute modification substantielle sera reflétée par cette date et, lorsqu’elle concerne les finalités ou les destinataires, portée à votre connaissance avant la mise en œuvre du nouveau traitement.